Zahlung & Versand
Versandkosten Deutschland
Innerhalb Deutschlands versenden wir für 5,90 €.
Der Versand auf Deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
Versandkosten EU
Verpackung und Versand berechnen wir bei Lieferung in Länder der EU 17,90 €.
Versand Weltweit
Für die Lieferung an eine Adresse außerhalb der Europäischen Union und den Kanarischen Inseln wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Lieferbedingungen
Die Zustellung erfolgt in der Regel mit unserem Logistikpartner DPD oder DHL, sowie Briefe mit der Deutschen Post. Wenn Sie Werktags bis 14 Uhr bestellen, versenden wir Ihre Ware noch an selben Werktag, sofern die gewünschten Artikel auf Lager sind. Lieferungen in Länder außerhalb der EU (z.B. in die Schweiz) sind mehrwertsteuerfrei.
Hinweis zum Versand am Freitag:
Am Freitag versenden wir in der Regel nicht, da Pakete übers Wochenende in Lieferfahrzeugen oder Zwischenlagern stehen und dort großer Hitze oder Kälte ausgesetzt sein können. Das kann die Klebeeigenschaften unserer Filzprodukte beeinträchtigen.
Auf Wunsch versenden wir trotzdem – antworten Sie einfach auf ihre Bestellbestätigungs-E-Mail oder schreiben Sie an info@hm-filze.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Hinweis „Versand am Freitag“.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per PayPal oder Vorkasse, Geschäftskunden können zudem auf Rechnung bestellen und bezahlen.
Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Vorkasse
Direkt nach IhrerBestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Tagen auf die in der E-Mail angegebene Bankverbindung. Unmittelbar nach Zahlungseingang auf unserem Konto bearbeiten wir Ihre Bestellung.
Rechnung (nur für Geschäftskunden)
Kaufen Sie entspannt auf Rechnung und bezahlen Sie erst nach erhalt der Ware. Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung. Ihre Ware wird am selben Werktag (bis 14:00 Uhr) verschickt, sofern diese Vorrätig ist. Der fällige Rechnungsbetrag wird auf der Rechung ausgewiesen und liegt der Ware bei. Die Ware ist innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug, auf folgendes Bankkonto, zu bezahlen:
Bankverbindung
Volksbank Vogtland-Saale-Orla eG
Inhaber: Holger Müller
IBAN: DE47 8709 5824 5020 0391 00
BIC: GENODEF 1PL1
Bitte beachten Sie: Die Banklaufzeit einer Überweisung beträgt 1-2 Werktage, dadurch verzögert sich die Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung
